| R |
asa percaya diri berperan sangat menentukan dalam keberhasilan anda di hampir semua bidang pekerjaan, termasuk bidang Penjualan. Orang yang tidak percaya diri dalam melaksanakan pekerjaannya dapat menimbulkan kesan bahwa orang tersebut “kurang menguasai” pekerjaannya, sehingga pemakai jasanya akan lebih suka memilih orang lain yang dianggap “lebih menguasai” pekerjaan tersebut.
Demikian juga dengan pekerjaan Salesperson. Pelanggan akan merasa ragu untuk memberikan Order kepada Salesperson yang kurang percaya diri, dan merasa lebih mantap untuk memberikan Order kepada Salesperson lain yang penuh pecaya diri.
1. Pemimpin Tidak Pernah Berhenti Untuk Terus Meningkatkan Performa Team Kerjanya, Memanfaatkan Setiap Celah Untuk Mengevaluasi, Mengarahkan dan Membangun Kepercayaan Diri.
BEBERAPA bulan lalu ini Sudhamek Agoeng terkesima ketika melihat sejumlah pedagang kaki lima ditertibkan di kawasan Senayan. Seorang pedagang bakso, salah seorang di antara yang tergusur itu, hanya bisa melihat dengan raut aneh tatkala gerobak baksonya tersungkur, lalu semua bakso berikut kuahnya tumpah ruah ke jalan raya.
Tahun 1979, penduduk di berbagai daerah di Indonesia sudah sangat dekat dengan makanan tradisional kacang garing, yang saat itu sama sekali tidak diberi merek, tetapi hanya dibungkus kemasan sederhana tanpa diberi nama. Salah satu produk kacang garing tanpa merek itu adalah kacang yang dikembangkan oleh PT Tudung Putra Jaya (TPJ), yang didirikan tahun 1958 di Pati oleh mendiang Darmo Putro, ayahanda Sudhamek Agoeng Waspodo Soenjoto.
Pengaruh muncul secara bertahap dan setiap orang memiliki pengaruh. Filsuf dan penyair Amerika, Ralph Walda Emerson mengatakan, “ Setiap orang adalah pahlawan dan penasihat bagi seseorang dan bagi orang itu apapun yang ia katakan memiliki nilai tinggi.” Jika ingin berhasil maka perlu jadi yang berpengaruh.
Sebuah ulasan yang menarik pada edisi 8 Februari 2002 di harian ini, di halaman depan, tentang wakil rakyat yang enggan turun ke wilayah yang dilanda bencana banjir. Ketika banjir melanda Jakarta, dan ketika masyarakat kedinginan dan perut kelaparan karena banjir, kita melihat betapa angkuhnya para politisi dan pemimpin kita tersebut yang bergeming sekalipun rakyatnya menderita akibat bencana banjir. Bahkan dikatakan bahwa rakyat harus kembali mengurut dada menelan kekecewaan, ketika ada komentar wakil rakyat yang dengan masa bodoh mengatakan, “Musibah banjir bukan hanya di Jakarta atau di Indonesia saja. Di luar negeripun ada banjir.”
Apakah semua orang dapat menjadi pemimpin? Benarkah keberhasilan suatu perusahaan atau organisasi ditentukan oleh siapa leader di perusahaan tersebut? Pertanyaan-pertanyaan tersebut seakan dianggap sebagai pembenaran bahwa pemimpin (leader) adalah orang yang paling berperan dalam menentukan hidup atau mati suatu perusahaan, organisasi atau bahkan negara.
Chris Widener dalam bukunya berjudul: "Character Traits of Extraordinary Leaders" sebagaimana dikutip rekan kantor e-newsletter mengurai ciri-ciri pemimpin luar biasa. Sebagai pimpinan Anda tentu ingin mengetahuinya.